Conseil & Gestion TI

Une équipe qualifiée attentive à vos besoins

Tous nos ingénieurs possèdent un bagage étoffé et s’appuient sur une vaste expérience en gestion d’environnements informatiques complexes et critiques. C’est à travers une approche basée sur l’écoute et l’analyse et par la qualité de leurs conseils que nous vous accompagnons dans l’élaboration ou la révision de votre stratégie informatique.

L’informatique vit une évolution rapide et constante, à l’image du monde de la technologie dont elle est le moteur. Les solutions se multiplient, les applications sont innombrables et les possibilités offertes sont presque sans limite. Et c’est bien là que réside le défi actuel des entreprises : comment se repérer dans cet univers de la démesure? Comment être à la page sans investir dans des solutions mal choisies? Comment faire la part des choses entre les besoins réels et les besoins fabriqués? Comment déterminer les meilleurs outils spécifiques à leur propre contexte, pour être en mesure de mieux accomplir leurs tâches et relever les défis qui sont vraiment les leurs?

SE Cloud Experts offre la réponse à ces questions. S’appuyant sur une expérience de conseil en stratégie informatique et une expertise en solutions Cloud, notre mission est d’une part d’accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans la recherche des solutions les mieux adaptées à leur contexte, et d’autre part de les aider à les mettre en place et à les faire évoluer.

Chez SE Cloud Experts, les valeurs fondamentales sont : simplicité, efficacité, passion et intégrité. C’est sur celles-ci que s’appuie notre équipe pour toujours offrir à nos clients des services de qualité, performants et adaptés. En savoir plus sur notre philosophie.

Genie Conseil 001

Génie Conseil

Services de conseil en stratégie informatique

– Stratégie informatique globale
– Solutions Cloud
– Productivité & Collaboration
– Applications d’affaires

Il n’est plus à démontrer que les entreprises les plus performantes intègrent l’informatique au cœur de leur stratégie. Mais dans leur contexte dynamique et foisonnant, plusieurs entreprises ont encore paradoxalement peu recours à une stratégie globale de l’informatique ou sont contraintes à retarder cette démarche par la vitesse de leur développement et les défis liés à l’organisation de cette croissance . Ne faites pas comme eux, permettez-vous d’y voir plus clair dès maintenant en vous appuyant sur des conseils d’experts.

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Audit 001

Audit

Analyse approfondie de l’utilisation des technologies de l’information au sein de votre entreprise

– Infrastructure
– Processus d’affaires & flux de travail
– Risques

Travailler avec des outils, aussi bons soient-ils, ne suffit plus. Pour améliorer la productivité et stimuler la croissance, il est devenu impératif de s’appuyer sur deux piliers essentiels : l’analyse et la stratégie. Dans un premier temps, l’analyse approfondie du fonctionnement de l’entreprise permet de mieux comprendre tant l’organisation du travail que l’expérience client. Ensuite, la stratégie permet d’optimiser les flux de travail et cette expérience client. Ceci se fait non seulement par la recherche des meilleurs outils, mais par leur intégration dans un flux de travail logique et cohérent. Les processus doivent être fluides, les tâches humaines épurées et agréables, l’automatisation bien pensée et bien dosée.SE Cloud Experts vous aide à mieux cibler vos besoins, comprendre les solutions possibles et élaborer une stratégie globale.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services d’audit pour votre entreprise? Contactez-nous!

Solutions 01

Plan directeur

Un outil essentiel pour prendre les bonnes décisions

– Cibler vos besoins
– Comprendre les solutions possibles
– Elaborer un plan d’architecture clair
– Définir votre feuille de route à travers un plan directeur cohérent
– Planifier vos investissements
– Éviter les pertes de temps et d’argent liées à des solutions mal choisies ou mal implantées
– Optimiser le retour sur investissement

En se basant sur une analyse bien menée, le plan directeur est le moyen de sortir de d’une approche empirique et de voir clair dans les étapes logiques permettant de répondre aux besoins relevés et d’atteindre les objectifs visés. En vous appuyant sur ce plan, vous investissez dans l’avenir et donnez à vos ressources les outils pour mieux travailler. Et vous gardez vos énergies et votre temps pour vous consacrer à l’essentiel : votre travail.

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Investissements Matériels

Des solutions réfléchies pour optimiser votre fonctionnement tout en maîtrisant votre budget

– Infrastructure : serveurs, centre de données, sauvegarde
– Parc informatique utilisateurs
– Appareils mobiles
– Matériel de télécommunications & réseautique

SE Cloud Experts vous aide à dégager la meilleure stratégie pour travailler efficacement en évitant d’investir dans du matériel inadapté. Ses services vous permettent de déterminer les solutions matérielles qui conviennent à la fois à vos besoins, à votre contexte et à vos projets.

Vous souhaitez y voir plus clair concernant les investissements matériels stratégiques pour votre entreprise? Contactez-nous!

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Services de gestion des TI

Une équipe compétente, efficace et réactive

– Support du parc informatique utilisateur et des solutions bureautiques
– Gestion des approvisionnements informatiques
– Support des systèmes d’information existants :
… centre de données, serveurs, solutions de sauvegardes
… équipements de télécommunications/réseautique et système téléphonique

De plus en plus, les entreprises externalisent la gestion des TI. Cela offre plusieurs avantages : une réduction des besoins d’embauche et de gestion RH, un budget maîtrisé, une disponibilité accrue que lorsque ces services sont géré à l’interne, un appui sur une équipe de professionnels et d’experts élargie, un Accord de Niveau de Services sécurisant, un service-conseil continu, etc. C’est un moyen efficace pour garantir le fonctionnement et la performance des TI au sein d’une entreprise tout en lui permettant de recentrer le développement de ses compétences internes sur son propre savoir faire.

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Support

Un service complet et professionnel

SE Cloud Experts assure le support au niveau de toutes les solutions mises en place. Nous prêtons toute notre attention au fait que les solutions déployées soient pleinement fonctionnelles. Chaque entreprise est importante pour nous, tout comme chaque personne qui la compose. Nous restons donc à votre écoute pour vous offrir tous le support et les conseils nécessaires pour que chacun(e) puisse en tout temps utiliser les solutions que nous avons déployées.

Réactivité, réponses adaptées, efficacité.
Nous accordons une grande importance à la qualité du support aux entreprises et aux utilisateurs. Nous assurons à nos clients le respect de notre Accord de Niveau de Service. Notre centre de support permet de centraliser efficacement les demandes et de mettre en tout temps à votre disposition la meilleure ressource pour vous apporter la réponse à votre demande.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services de support? Contactez-nous!